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      課程開始前,康董事長首先對當下社會經濟發展趨勢進行了宏觀分析,指出當前的經濟新常態給中國帶來了新的發展機遇。為實現集團總體戰略目標,運用互聯網思維協助集團進行戰略研究、布局調整及科技創新,集團創建了自己的智囊機構——集團創新中心,通過對現有資源的充分利用和整合,提高各事業部的效益和可持續發展,打造華瑞獨有的核心競爭力。
      課程中,康董事長首先強調了戰略明方向的重要性。他指出,要做好戰略選擇,必須從分析客戶需求開始,將客戶需求分為三類:高品質、性價比和客戶體驗,同時分析主要競爭對手情況,并結合各事業部/企業自身內部的能力,幫助分析選擇適合自己的發展方向。不同的客戶需求對應不同的戰略選擇,高品質對應創新能力、產品開發能力,應選用“產品領先戰略”,性價比對應運營卓越能力,應選用“運營卓越戰略”;客戶體驗對應客戶服務能力,應選用“親近客戶戰略”,戰略選擇決定了企業的發展方向。
      在明確了企業的戰略選擇后,更重要的是如何落地。戰略的落地要靠四個方面,一是要有合適的組織結構,二是要確定相應的關鍵流程,三是要有適合的企業文化,第四要有有效的KPI體系,通過這四個方面的因素做好企業的戰略部署。戰略部署好了,我們需要定期回顧,查看現在的工作是否跟戰略選擇一致,回顧后還要拿出當年的戰略行動計劃,通過重要措施和年度的戰略行動計劃來支撐前四個落地措施的實現。戰略選擇確定了,并部署好了,關鍵還靠我們的團隊落地。團隊要靠企業文化凝聚,通過團隊建設把班子搭起來。團隊建設首先是崗位設計,然后是人員選拔、人員培養,同時要有好的績效管理。
      最后,康董事長講解了卓有成效的管理者的核心:第一,選人,要選有責任心的人;第二,用好新人和老人,做好激勵。打造一個卓越團隊,靠領導者的一些好習慣,而一個領導者最重要的好習慣是學會管理自己的時間。
      在本次培訓期間,服裝供應鏈管理事業部總裁孫家軍還與大家共同回顧了《方向/方法比努力更重要》課程中的精華理論,及在工作實踐中的新啟發;電子商務事業部總裁高志剛也同大家一起分享了《好的機制使魔鬼變天使》課程的核心內容,并在此基礎上提出了新的想法。
